Conditii de garantie

Producatorul atesta ca produsele furnizate respecta prevederile legale privind calitatea produselor pentru uz comercial si sunt in conformitate cu cerintele specificate in comanda/contract.

Garantia produselor este de 24 luni de la data incheierii prezentului verbal de livrare. Garantia se face la sediul Furnizorului, pe baza notificarii scrise de Beneficiar, a defectului constatat.

INSTRUCTIUNI:

  1. Conditii de transport:
    1. Se vor evita socurile si loviturile, acestea putand avea drept urmari infundarea suprafetelor, neacoperite de garantie, precum si modificari ale aspectului.
  2. Reguli de baza pentru montaj:
    1. Sunt recomandate pentru montarea la interior. Pot fi adaptate la perete de caramida, rigips,beton, panou tip sandwich.
    2. Pentru pozitionarea corecta a usii se va folosi nivela, altfel existand riscul ca usa sa fie montata stramb. Montajul fara a utiliza instrumente de corectie poate duce la aparitia de probleme in functionare (la inchidere sau deschidere).
  3. Utilizare si intretinere:
    1. Usile antifoc/multifunctionale se pot spala cu apa si detergent casnic (NU se vor folosi sub nici o forma dizolvanti organici sau alte substante chimice caustice, corozive sau volatile).
    2. Inainte de actionare se va verifica eventuala existenta a unor obstacole in calea usii. Daca exista, acestea vor fi indepartate.
    3. Se va evita intotdeauna inchiderea sau deschiderea cu forta mare (izbirea sau alte socuri provocate de factori mecanici).

Nerespectarea instructiunilor de mai sus pot duce la aparitia unor defectiuni ce nu sunt acoperite de garantie. Orice interventie asupra porduselor (modificari ale configuratiei initiale livrate) pot duce la disfunctionalitati si la aparitia unor defectiuni ce nu sunt acoperire de garantie. Furnizorului nu ii pot fi imputate sub nci o forma costuri sau pagube survenite in urma interventiei asupra configuratiei initiale sau in urma oricarei interventii neautorizate.Toate reparatiile si interventiile pe care Furnizorul le va face asupra produselor, ca urmare a nerespectarii acestor instructiuni, vor fi achitate de Beneficiar (manopera si materiale). Furnizorul acorda 12 luni garantie reparatiilor efectuate.

Termenul de reparatie este de maxim 48 de ore lucratoare, incepand de la data procesului verbal de primire in service, ce va fi completat de Furnizor la primirea la sediul său a produsului notificat de Beneficiar. Pot prelungi acest termen operatiunile de vopsire a diverselor componente sau timpul de import al componentelor, in cazul in care acestea nu sunt pe stoc.